Назад к blog
documentation

Задачи (Issues) — базовые сущности

Задача (Issue) — это основная единица работы в Laraue Boards. Каждое поручение, запрос, сообщение о баге или пункт действий — это задача. Особенность Laraue Boards в том, откуда берутся задачи: большинство из них начинаются как сообщения в Telegram.

Что содержит задача

Каждая задача включает:

  • Содержание — текст сообщения или введённый вручную текст
  • Отправитель — кто прислал исходное сообщение в Telegram
  • Чат-источник — из какой группы или чата Telegram пришло сообщение
  • Статус — в какой колонке доски сейчас находится задача
  • Ключ задачи — уникальный идентификатор, например WRK-42
  • Атрибуты — пользовательские поля, определённые для доски
  • Медиафайлы — прикреплённые фото или видео из исходного сообщения

Ключи задач

Каждая задача, назначенная на доску, получает ключ на основе префикса доски и порядкового номера — например WRK-1, WRK-2, MOB-14. Префикс формируется из названия доски (первые три буквы в верхнем регистре) и может быть настроен при создании доски.

Ключи задач позволяют ссылаться на задачи в разговоре. Напишите «см. WRK-42» в сообщении Telegram — и все участники команды сразу поймут, о какой задаче идёт речь, без необходимости делиться ссылкой.

Задачи, которые находятся в Бэклоге и ещё не назначены ни на одну доску, получают временный ключ MSG-N.

Создание задач

Из сообщения Telegram — перешлите любое сообщение боту @laraueboardsbot. Оно появится в вашем Бэклоге. Откройте его и нажмите Назначить на доску, чтобы разместить на доске.

Вручную — нажмите кнопку + внизу любой колонки статуса на доске. Введите содержание напрямую.

Назначение задачи на доску

При назначении задачи открывается трёхшаговый выбор:

  1. Пространство — выберите, к какому пространству относится доска (пропускается, если у вас нет пространств)
  2. Доска — выберите доску
  3. Статус — выберите, в какую колонку поместить задачу

После назначения задача получает ключ доски и появляется в выбранной колонке.

Перемещение между статусами

Перетащите карточку из одной колонки в другую. Ключ задачи не меняется — перемещение между колонками изменяет только статус.

Чтобы вернуть задачу в Бэклог, откройте детали задачи и нажмите ↩ Вернуть в Бэклог.

Медиафайлы в задачах

Если исходное сообщение Telegram содержало фото или видео, они сохраняются в задаче. На карточке доски отображается полоса до четырёх миниатюр. Нажатие на миниатюру открывает полноэкранный просмотрщик медиа с навигацией между всеми вложениями.

Связанные страницы